GENERAL TERMS AND CONDITIONS
TERMS OF PURCHASE
1 General information
These terms and conditions (‘Terms and Conditions’) apply when you use and/or make a purchase from www.barecollective.com/en.
Bare Collective AB (organisation number 559242–7180) (‘we’, ‘us’ or ‘Bare Collective’) is a children's and personal care products group.
At www.barecollective.com/uk you can buy goods from the companies in the company group. When you as a visitor (‘you’ ‘or ‘you’) purchase a product on www.barecollective.com/uk, you are entering into an agreement with Bare Collective AB. These terms do not apply to the rental of products via Parently, which is governed by separate terms and conditions between you and the rental company.
If you have any questions about these Terms and Conditions or anything else related to your purchase, you are always welcome to contact Bare Collective's customer service at hello@barecollective.com/uk.
2 Conclusion, duration and termination of the contract
After placing the items you wish to purchase in your shopping basket, you will be able to proceed with your order. At this point, an overview of your order will be displayed. When the overview is displayed, you have the option to select the delivery method you wish to use. After you have chosen the delivery method, the total price you will be charged will be shown. You can review and make changes to your shopping cart before completing your order. The order is completed by clicking on ”Complete purchase”. Once you have completed your order, you are committed to purchasing the items selected.
Once we have received your order, the order will be reviewed and receipt will be confirmed by sending an order confirmation to the email address you provided. However, this does not mean that a contract has been concluded between us and you. The contract first comes into effect when the goods are dispatched from our warehouse and you have received confirmation that the goods have been dispatched. Until the contract is concluded, Bare Collective reserves the right to run out of one or more items and have the right to cancel part or all of your order. In such instances, we will notify you of the items that have been cancelled from your order. Any refund will be processed in accordance with the Terms and Conditions.
When you place an order on www.barecollective.com/uk, you are also considered to confirm that you are 18 years or older. In accordance with Swedish law, Bare Collective does not accept credit purchases from persons under 18 years of age. We reserve the right to refuse or amend your order in individual instances (e.g. if you have provided incorrect personal data and/or have payment restrictions).
The contract concluded between you and Bare Collective is in force until delivery of your order has taken place. Irrespective of whether the contract has expired, your statutory rights apply, such as the right of complaint in accordance with the law and any warranty.
Changing or cancelling an order on completion of a purchase
You can change or cancel your order before it is dispatched from us. We strive to process incoming orders quickly, which means that the time to change or cancel a completed order is limited. Once your order has left the warehouse, it is not possible to change or cancel the order. If you would like to add items, you will need to place a new order. If you have any regrets about your purchase or any part of it, you will need to return the parts of the order you regret after receiving it.
3 Prices and payment terms
In cooperation with Klarna Bank AB (‘Klarna’), we offer Klarna Checkout, which makes it easy and safe to use our online shop. For more information about Klarna and to read their terms of use here.
By accepting the Terms, you agree that any invoices and credit invoices will be sent to you electronically. Invoices will be sent to the email address you provide when placing your order.
Below is a selection of the payment methods currently offered through Klarna. For the full terms and conditions, please refer to Klarna's terms and conditions.
Klarna Betala direct
With Klarna Pay Direct you can make a payment from your bank account. If you have previously registered your bank account for direct payment with Klarna (with a direct debit mandate), either via Klarna's customer portal or in connection with a purchase, you only need to authorise the payment with a Mobile Bank ID. If you have not registered for direct debit yet, you can do so in a few simple steps and confirm with your Mobile BankID. Klarna will never share your bank details with anyone except your bank. Bank and card payments via Klarna can also be made by card or bank transfer.
For full terms and conditions for Klarna's Autogiro payment, see here.
Bank transfer
You can also select to pay by bank transfer. To use the bank transfer option, you just need to enter your usual bank details.
Klarna Invoice
When you choose to pay by invoice, we offer you the option to pay 30 days after your purchase. We transfer our demand for payment for your purchase to Klarna. Klarna will send you a payment instruction where you pay directly to Klarna. For contact details and further information about Klarna, go to www.klarna.se.
Klarna charges an 0 SEK invoice fee. In case of late payment, a reminder will be sent to you and you will be required to pay a reminder fee. If your purchase is for less than 6 GBP, you will be charged 3 GBP, if your purchase is for 60 SEK or more, you will be charged a reminder fee of 6 GBP.
Bare Collective may transfer personal data in the form of contact and order information to Klarna when the checkout is loaded, so that Klarna can handle your purchase. Your personal data is handled in line with Klarna's privacy policy.
4 Product information
For each product there is a so-called product page. The product page contains information on, among other things, the product's features and its price. We reserve the right to make mistakes to either image or in text on www.barecollective.com/uk. We have the right to correct such errors and to update or amend the information on www.barecollective.com/uk. If an incorrect price has been quoted for an item you have ordered, we will notify you and request your approval of the corrected price before dispatching your order.
The images on www.barecollective.com/uk are for illustrative purposes only and we do not represent or warrant that the images accurately reflect the appearance or functions of the goods. Some colour discrepancies may occur depending on resolution, photo quality and screen.
A particular product being available at www.barecollective.com/uk at a particular time does not guarantee that this product will always be available. We therefore reserve the right to discontinue the availability of a particular product at any time on www.barecollective.scom/uk.
5 Delivery
You can select from our delivery options to ensure delivery in the way you prefer. Home delivery, delivery to a delivery point or delivery to a service box are currently offered. You will be able to select from the following freight forwarders: DHL, Deutsche Post and UPS. Depending on which option you select, a delivery charge will be added, it will be stated when you place your order.
Once you have selected the delivery option, the normal delivery time to be expected based on the selected delivery option is indicated. We strive to always deliver the product within the specified time, however, this is not always possible. In case of any delays etc., you will be contacted by email or text message.
Unclaimed packages
We reserve the right to charge the costs of handling the undelivered parcel (e.g. return freight and forwarding costs). Therefore, we charge a fee of 30 GBP if a package is not picked up. The consignment stays with the post agent for at least 7 and up to 14 days before it is returned to us. Therefore, please be advised that if you regret a purchase
Partial delivery
If you have ordered several items in the same order and one of the items cannot be delivered together with the other items, we will remove the unavailable item from your order and notify you accordingly. Any refund of the amount paid will be made in accordance with section 10. If the item becomes available again, it will be available again on www.barecollective.com/uk and you will be able to place a new order.
6 Temporary promotions
We may occasionally offer promotions which may be on more favourable terms than those set out in these Terms. The preferential conditions will apply for the duration of the promotion and for the goods covered by the current promotion. We always retain the right to withdraw a promotion before a contract has been concluded between you and Bare Collective. Once the promotion is over, the terms will revert to these Terms and Conditions.
7 Returpolicy
When you make a purchase at www.barecollective.com/uk, you always have the right to return the goods ordered within 14 days without giving any reason. To exercise your right of withdrawal, you can choose one of the following options to notify us:
> You can notify us that you want to return your item at www.barecollective.com/uk. Once you have notified us that you wish to return the product, we will send you a return form via email, which must be filled in and sent to us together with the product.
> You can use the standard form developed by the Swedish Consumer Agency for exercising the right of withdrawal. The form is available on the Swedish Consumer Agency's website or by clicking here.
You must without undue delay and at the latest within 14 days, return the goods to us at the address for returns given below. If you use the delivery note we provided you when you notified us of your wish to return the product, we will cover the cost of the return delivery.
You have the right to inspect the product to see what features and functions it has. If the goods have been handled beyond what is necessary to determine their features or functions, we have the right to deduct from the refund an amount equal to the depreciation in value.
The right of withdrawal does not apply if the seal has been broken and cannot be returned for health or hygiene reasons and the seal has been broken by the consumer, such as underwear or other intimate products, or if the goods have been manufactured according to your instructions or have otherwise been personalised.
If the conditions of this section are met upon receipt of the return, a refund will be made in accordance with section 10.
Return address
Bare Collective AB Fanérgatan 14B Habo Sweden
8 Complaints
If you have received the wrong item, if the item is damaged or if the item has any other defect, please contact customer service to get a confirmation that we will handle your case before you return the item.
You have the right to complain about a defective product within 3 years under the Consumer Sales Act. You must notify us within a reasonable time period of when an error is discovered. Complaints made within 2 months of discovering the defect are always considered to have been made within a reasonable time period.
Complaint processing
When you make a complaint about an item purchased from our website, we create a case linked to your order number. You send the faulty item to our production department with a description of what is wrong with the item. The production department assesses the goods upon receipt.
Complaint upheld
If the production department accepts the complaint, we reserve the right to repair the product in the first instance. If it is not possible to repair the item within a reasonable time, we will offer a new item or exchange it for an equivalent item of the same value. If no equivalent product is available, we will refund the purchase price.
Complaint not upheld
If the production department does not accept the claim, we will return the product to the consumer.
We would like to remind you that these are Bare Collective's terms and conditions. If the order was placed with our retail partners in a physical store or on a website other than www.barecollective.se, please contact the respective store/website, as they may have different purchase and complaint conditions.
Adress för retur vid reklamation
Bare Collective AB Fanérgatan 14B Habo Sweden
9 Warranty
Items from ImseVimse with a warranty label give you a warranty of at least 2 years and up to 10 years depending on the item you purchased. The warranty period is valid from the original purchase date of the product as indicated on your receipt (only applies to products purchased from 2018-06-01). The different warranties apply to the following products:
@TODO: TABLE_COMPONENT
Garantin avser fel som funnits vid köpet av varan. För att åberopa garantirätten behöver du visa upp ett inköpsbevis, så som originalkvitto. Garantin gäller enbart om du har följt instruktionerna för varan. Fel som uppstår efter köpet på grund av konsumenten eller annan yttre påverkan täcks inte av garantin.
– The warranty covers defects that existed at the time of purchase of the goods. To invoke the warranty right, you need to show proof of purchase, such as an original receipt. The warranty is only valid if the instructions for the product have been followed. Defects which occur after the purchase due to the consumer or other external influences are not covered by the warranty.
– In warranty claims, we reserve the right to repair the product in the first instance. If this is not possible, we will offer you a new item or an equivalent item of the same value. If no equivalent product is available, we will refund the purchase price.
– We follow the Swedish Consumer Sales Act, therefore you as a consumer also have statutory warranty rights for 3 years concerning original manufacturing defects. Read more about it at Hello Consumer.
To raise a warranty claim, please contact our customer service team by email at hello@barecollective.com. We keep close contact with you as a customer during the process so that you feel secure with your purchase from us!
10 Refund
Refunds for returns and complaints are made through the same method of payment used at the time of placing the order. Refunds will be made without undue delay, but at the latest within 14 days from the date we receive notification that the goods are being returned or an upheld complaint. However, if we have not received your return or complaint, or if you have not otherwise shown that the goods have been returned or complained about, we may wait for a refund until one of the above has happened. If payment was made by invoice, a refund will be made to the account payment was made from. If the payment was made by debit card, the refund will be made to the same debit card.
11 My account
As a visitor to our website, you have the option to create an account on My Pages - it is free and voluntary to become a member. To create an account, you need to provide some personal information such as your name, billing address, email address and phone number. You confirm that the information you provide is correct and complete, and you are responsible for any incorrect information provided. You are responsible for ensuring that the email address you provide is correct and that Bare Collective is a trusted contact in your email list.
If you would like to cancel your membership, you can either do so yourself via My Pages or by contacting Customer Service.
12 Intellectual property rights
All intellectual property rights, such as trademarks and copyrights, to content on www.barecollective.com/uk belong to Bare Collective AB, the other companies in the group or its licensors. Any use of www.barecollective.com/uk or its content, including copying or storing such content, in whole or in part, other than for your own personal, non-commercial use, is prohibited without the written permission of the respective owners.
13 Applicable law and dispute resolution procedure
Swedish law applies to the Terms and the agreement entered into between Bare Collective and yourself. Any dispute shall be settled by a general court. As a European resident, you also have the right to complain to an alternative dispute resolution body in the event of a purchase which could not be resolved by agreement with us.
You can either use the European Commission's complaints platform available here, or contact the General Complaints Board directly here. The General Complaints Board is an approved board for alternative dispute resolution procedures. If you use any of the alternative dispute resolution procedures, they will assist you in resolving the dispute with us without going to court.
14 Amendment of conditions
We may update these Terms from time to time. However, the version of the terms and conditions in force at the time of your order was placed will always apply to your and Bare Collective's obligations in relation to the current order.
The terms were updated on 2023-02-02.
15 Invalidity
If any provision of the Terms is found to be invalid or unenforceable by any court, authority or arbitration tribunal, this will not affect the validity of the remaining provisions. The provisions declared invalid or unenforceable will be replaced by appropriate legal guidance and advice.
16 Force majeure
We are not liable for delays caused by obstacles beyond Bare Collective's control, which Bare Collective could not reasonably have anticipated, avoided or overcome such as strike, natural disaster, fire, lightning, accident, war, terrorist attack, action by a public authority, technical problems, failure of electricity/telephone/data connections or other communications, or if such obstacle exists for Bare Collective's supplier or other third party which Bare Collective has engaged. These obstacles will constitute grounds for exemption from damages and other penalties. In the event of any such obstacle, Bare Collective will inform you at the beginning and at the end of the current situation. If the circumstance has lasted longer than 2 months, you and Bare Collective have the right to cancel the purchase with immediate effect.
17 Company information Bare Collective
Address: Nybrogatan 8, 114 34 Stockholm
Organisation number: 559242–7180
Email: hello@barecollective.se.
VAT registration number: SE559242718001
Customer service: hello@barecollective.se.
1 Integritetspolicy
Bare Collective AB, org. nr 559242–7180 (”Bare Collective”, ”vi”, “oss” eller “vår”) är måna om att skydda din integritet i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Denna policy riktar sig till dig i egenskap av webbplatsbesökare, till dig som medlem i Bare Collectives kundklubb (”Collective”), till dig som kund på barecollective.se eller annan som vi har affärsrelationer eller liknande med. Syftet med denna integritetspolicy är att förklara bland annat vem som är personuppgiftsansvarig, hur vi samlar in och använder personuppgifter samt hur du kan utöva dina rättigheter.
2 Vem ansvarar för dina personuppgifter
Till största del är Bare Collective personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas inom ramen för barecollective.se. När du handlar hos oss kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till andra för att tillhandahålla vår tjänst. I sådana fall kan den som mottagit uppgifterna vara självständigt personuppgiftsansvarig, mer om detta beskrivs under avsnitt 5.
3 Varifrån kommer personuppgifterna?
Vi behandlar i första hand uppgifter om dig som vi inhämtar eller har inhämtat i samband med din användning av samt köp via vår webbplats. Bare Collective ingår i en företagsgrupp som där även ImseVimse Aktiebolag org. nr 556350–3621, Esska of Sweden AB org. nr 556044–3128 och JaBaDaBaDo AB org. nr 556578–7784 ingår. Eftersom Bare Collective har tagit över försäljningen av produkter från dessa företag kan vissa uppgifter ha inhämtats i samband med att du använt dessa företags webbplatser. Vi har i sådana fall informerat dig särskilt om detta.
4 Vilken information samlar vi in om dig och för vilka ändamål?
4.1 Barecollective.se
4.1.1 Ändamål: Hantera beställningar gjorda via barecollective.se
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Identifiering och ålderskontroll.
· Hantering av kundkorg.
· Utskick av beställnings- och leveransbekräftelser.
· Distribution av dina varor.
· Hantering av returer och reklamationer.
· Namn.
· E-postadress.
· Telefonnummer.
· Adress.
· Information om din beställning.
· IP-adress.
· Cookies, se här[1] för mer information.
Vi sparar information i upp till 36 månader efter att köpet genomförts (inklusive leverans och betalning) för att kunna hantera eventuella reklamations- och garantiärenden. Vid eventuell tvist kan vi komma att spara uppgifter längre i den mån det krävs för att tillvarata våra intressen.
Laglig grund:
Fullgörande av avtal
Insamlingen och behandlingen av dessa personuppgifter är nödvändig för att avtalet mellan dig och Bare Collective ska kunna fullgöras.
Rättslig förpliktelse
Viss behandling är nödvändig för att vi ska fullgöra våra rättsliga förpliktelser gentemot dig som kund. Sådana skyldigheter inkluderar utskick av beställnings-/leveransbekräftelse och hantering av returer enligt bland annat konsumentköplagen (1990:932) och lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Berättigat intresse
För att hantera kundkorgen är det nödvändigt att vi behandlar ovan uppgifter. Eftersom kundkorgen är ett nödvändigt steg i beställningsprocessen går det inte att ingå avtal på barecollective.se utan behandling av uppgifterna. Eftersom du själv begär att vi ska behandla informationen genom att lägga en vara i varukorgen anser vi att vårt berättigade intresse att möjliggöra köpet väger tyngre än dina intressen. Behandling för att hantera returer och reklamationer är även nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att kunna försvara oss vid eventuella rättsliga anspråk.
4.1.2 Ändamål: Bokföring och administration av betalning vid köp på barecollective.se
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Hantering och lagring av personuppgifter för att upprätta och hantera bokföring.
· Hantering av betalning.
· Namn.
· E-postadress.
· Telefonnummer.
· Adress.
· Information om din beställning.
· Betalningshistorik.
· Betalningsinformation.
· Födelsedatum.
7 år eller i enlighet med god bokföringssed enligt gällande bokföringslagstiftning.
Laglig grund:
Rättslig förpliktelse
Viss behandling är nödvändig för att vi ska fullgöra våra rättsliga förpliktelser föreskrivna i bland annat bokföringslagen (1999:1078).
Fullgörande av avtal
Behandlingen är ett nödvändigt led i administrationen och fullgörandet av avtalet mellan dig och oss.
4.1.3 Ändamål: Hantering av kundserviceärenden
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Kommunikation och besvarande av eventuella frågor till kundservice.
· Utredning av eventuella klagomål, reklamationer och supportärenden.
· Namn.
· E-postadress.
· Telefonnummer.
· Personnummer.
· Medlemsnummer.
· Ärendehistorik.
· Information som lämnats i kontakter med kundservice, exempelvis beställningsnummer.
12 månader efter avslutat kundserviceärende. Vid eventuell tvist kan vi komma att spara uppgifter längre i den mån det krävs för att tillvarata våra rättsliga intressen.
Laglig grund:
Berättigat intresse
Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att hantera kundserviceärenden. Behandlingen är baserad på en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen där vi har ett berättigat intresse att kunna besvara dina frågor och kommunicera med dig på ett korrekt och fullständigt sätt.
4.1.4 Ändamål: Marknadsföring via nyhetsbrev
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Utskick av nyhetsbrev och annan marknadsföring av Bare Collective.
· Namn.
· E-postadress.
Tills du väljer att avregistrera dig från våra utskick.
Laglig grund:
Berättigat intresse
Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra tjänster. Vårt berättigade intresse förstärks av att du godkänner att vi gör utskick (inklusive nyhetsbrev) till dig och att du inte senare har avregistrerat dig. Om du väljer att avregistrera dig från våra utskick kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter för sådana ändamål.
4.1.5 Ändamål: Personifierad marknadsföring i externa kanaler
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Insamling och analys av personuppgifter för att kunna visa riktade annonser i sociala medier och andra digitala plattformar baserat på insamlade uppgifter.
· Överföring av personuppgifter till externa partners för markandsföringsändamål.
· Cookies.
· Om du är inloggad: information kopplat till ditt medlemskap så som namn och e-postadress.
Lagringstid för cookies, se här[2] .
Laglig grund:
Samtycke
Uppgifter som hämtas från eller lagras i din terminalutrustning, exempelvis cookies behandlar vi endast efter ditt samtycke till sådan behandling i den mån sådan behandling inte är nödvändig för att använda webbplatsen.
4.1.6 Ändamål: Teknisk utveckling av barecollective.se
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Analys av hur du interagerar med barecollective.se.
· Framtagande av underlag för att förbättra användarupplevelsen på barecollective.se i stort.
· Framtagande av statistik.
· Analys av köpdata.
· Analys av respons- och klickdata.
· Anonymisering eller pseudonymisering.
· Kön.
· Ålder.
· Ort.
· Klickdata.
· Teknisk data om dina enheter.
· Öppning av och klick på länkar i digital kommunikation.
· Besökshistorik och annan information om hur du har interagerat med webbplatsen.
· Cookies, se här för mer information.
12 månader.
Laglig grund:
Berättigat intresse
Behandlingarna är nödvändiga för att tillgodose vårt berättigade intresse att kunna förbättra och utveckla våra system för att ge dig och andra kunder en bra användarupplevelse av barecollective.se.
Samtycke
Uppgifter som hämtas från eller lagras i din terminalutrustning, exempelvis cookies behandlar vi endast efter ditt samtycke till sådan behandling i den mån sådan behandling inte är nödvändig för att använda webbplatsen.
4.1.7 Ändamål: Personlig anpassning av barecollective.se
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Analys av webbdata.
· IP-adress.
· Cookies, se härför mer information.
· Besökshistorik.
Under sessionen.
Laglig grund:
Samtycke
Behandlingen grundar sig på ditt samtycke till användningen av cookies för ändamålet. Behandling sker endast av de uppgifter som du har godkänt.
4.2 Bare Collectives Collective
4.2.1 Ändamål: Registrering av medlemskap i Collective
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Registrering av kunduppgifter.
· Skapa inlogg.
· Namn.
· Adress.
· E-postadress.
· Telefonnummer.
Under den tiden registreringen sker.
Laglig grund:
Ingående av avtal om Collective
För att kunna registrera ditt medlemskap behöver vi behandla ovan uppgifter.
4.2.2 Ändamål: Administrera medlemskap och mina sidor samt utskick av marknadsföring, förmåner och erbjudanden och säkerställande av att informationen om dig är korrekt
Behandling Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Hantering av kontaktuppgifter.
· Identifiering.
· Sammanställning av information om pågående och tidigare beställningar.
· Administration av opt-out för olika ändamål.
· Hantering av erbjudanden och förmåner inom Collective.
· Riktad marknadsföring baserad på nyttjande av förmåner och din profil.
· Analys av köpdata.
· Namn.
· Adress.
· E-postadress.
· Mobiltelefonnummer.
· Medlemsnummer.
· Köphistorik.
· Öppning av och klick på länkar i nyhetsbrev och annan digital kommunikation.
· Inloggningsuppgifter.
· Ditt barns ålder (om du har uppgett det, vilket är helt frivilligt).
Under den tid du är medlem i Collective och 24 månader därefter.
Laglig grund:
Fullgörande av avtal enligt Collectives villkor
Vi behöver behandla ovan uppgifter för att kunna administrera ditt medlemskap och säkerställa informationen.
Berättigat intresse
Vi behandlar ditt barns ålder baserat på vårt berättigade intresse att tillhandahålla relevant marknadsföring baserat på ditt barns ålder. Vårt berättigande intresse förstärks av att du frivilligt angett ditt barns ålder.
4.2.3 Ändamål: Förbättring av våra tjänster och upprättande av statistik
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Uppföljande av statistik.
· Analys av köpdata.
· Analys av respons- och klickdata.
· Analys av webbdata.
· Anonymisering och pseudonymisering.
· Köphistorik.
· Köp eller andra former av inlösen, till exempel kupong.
· Öppning av och klick på länkar i nyhetsbrev och annan digital kommunikation.
· IP-adress.
· Cookies.
· Besökshistorik.
· Teknisk data om dina enheter.
Under den tid du är medlem i Collective och 24 månader därefter.
Laglig grund:
Samtycke och berättigat intresse
Vi har ett berättigat intresse att utveckla våra tjänster för att optimera upplevelsen för våra medlemmar. För den insamling som sker via webbplatsen genom cookies och liknande tekniker baserar sig behandlingen på ditt samtycke, se här för mer information.
4.2.4 Ändamål: Förbättra din köpupplevelse på barecollective.se
Behandling
Kategori av personuppgifter
Lagringstid
· Hantering av uppgifter för att kunna spara kundkorgen.
· Analys av historisk köpdata.
· Medlemsnummer.
· Beställningshistorik.
6 månader för kundkorgen. För övrig behandling under den tid du är medlem i Collective och 24 månader därefter.
Laglig grund:
Berättigat intresse
Nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att anpassa och optimera våra tjänster gentemot våra Collective medlemmar.
5 Överföring av personuppgifter
För att våra tjänster inom ramen för barecollective.se ska fungera kan vi komma att behöva dela vissa personuppgifter med andra. I vissa fall är vi fortfarande ansvariga och mottagare av sådana personuppgifter är våra personuppgiftsbiträden för behandlingen. I andra fall är mottagaren självständigt personuppgiftsansvariga för behandlingen. Det kan också vara så att en mottagare är självständigt personuppgiftsansvarig för en viss behandling men biträde för en annan. Det kan även förekomma sådana behandlingar som innebär att mottagaren är gemensamt personuppgiftsansvarig tillsammans med Bare Collective. I detta avsnitt hittar du mer information om vad som gäller för respektive typ av mottagare.
5.1 Mottagare som är självständigt personuppgiftsansvariga
När dina personuppgifter behandlas av självständigt personuppgiftsansvariga gäller den respektive personuppgiftsansvariges personuppgiftspolicy.
Exempel på självständigt personuppgiftsansvariga:
· Klarna Bank AB. I samband med att du betalar för dina varor på barecollective.se kommer Klarna Bank AB behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig. För mer information om den behandlingen, se här[3] .
· Leverantörer av onlinemarknadsföringstjänster om du har gett ditt samtycke till sådan användning av dina personuppgifter.
· Underleverantörer av logistik och transporttjänster, ett antal transportleverantörer som vi använder som underleverantör av logistik och transporttjänster för leverans till ombud är självständigt personuppgiftsansvariga. För mer information om den behandlingen, se respektive underleverantörs integritetspolicys.
5.2 Mottagare som är personuppgiftsbiträde
Uppgifter kan behandlas av så kallade personuppgiftsbiträden, det vill säga företag som Bare Collective samarbetar med avseende IT-drift, analys, distribution och marknadsföring. Dessa företag får dock inte använda uppgifter om dig för något annat ändamål än för att tillhandahålla tjänster de anlitas för och enbart på de villkor som Bare Collective anger. Vi har ingått skriftliga avtal (så kallade personuppgiftsbiträdesavtal) med alla som behandlar personuppgifter för vår räkning.
Exempel på personuppgiftsbiträden:
· Underleverantörer som tillhandahåller eller underhåller våra IT- och affärssystem.
· Underleverantör av logistik och transporttjänster för hemleverans (utöver de som har självständigt personuppgiftsansvar enligt avsnitt 5.1).
· Underleverantörer som tillhandahåller marknadsföringstjänster.
5.3 Mottagare som är gemensamt personuppgiftsansvariga
Leverantörer av onlinemarknadsföringstjänster om du har gett ditt samtycke för sådan behandling av personuppgifter.
5.4 Var dina uppgifter behandlas
Dina personuppgifter behandlas främst inom EU/EES men för vissa behandlingar behandlas personuppgifter i ett land utanför EU/EES, exempelvis när en av våra underleverantörer bedriver sin verksamhet från ett land utanför EU/EES. Vid sådana överföringar kommer vi att vidta alla rimliga tekniska och legala åtgärder för att säkerställa integriteten för överförda personuppgifter och att säkerheten för behandlingen av dessa uppfyller en adekvat skyddsnivå i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Det gör vi exempelvis genom att vi använder standardavtalsklausuler som har godkänts av EU-kommissionen i våra avtal med sådana underleverantörer kombinerat med lämpliga skyddsåtgärder. Klicka här[4] för att ta del av dessa klausuler. I annat fall överför vi endast uppgifter till länder som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå.
6 Säkerhetsåtgärder
Bare Collective lägger stor vikt vid säker hantering av dina uppgifter. Vi använder oss av adekvata fysiska, tekniska och administrativa processer och rutiner för att förvalta de uppgifter vi samlar in. Särskild uppmärksamhet ägnas åt informationssäkerhet för att förebygga, förhindra och upptäcka om data sprids till utomstående eller går förlorad. Åtkomst till personuppgifter ges endast till dem som behöver det för sina arbetsuppgifter. Behandling av data loggas och kontrolleras systematiskt.
7 Automatiserat beslutsfattande och profilering
Profilering innebär automatisk behandling av personuppgifter som består i att personuppgifterna används för att bedöma vissa personliga egenskaper hos dig, exempelvis personliga preferenser, intressen, beteende eller vistelseort.
Profilering kan användas för att optimera din upplevelse på barecollective.se och inom ramen för Collective exempelvis genom att föreslå relevanta produkter baserat på hur du använder barecollective.se. Detta görs genom att samla in data från dig som sedan med hjälp av algoritmer och AI-teknik jämför den informationen med vad andra kunder anser är av intresse.
Profilering kommer inte att användas för att fatta automatiserade beslut som har rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
8 Hur länge personuppgifter sparas
Vi bevarar inga personuppgifter under längre tid än vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som uppgifterna behandlas för, eller så länge som det krävs enligt lag och enligt de principer som anges i avsnitt 4 ovan. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna. För att fastställa de perioder under vilka vi bevarar personuppgifter beaktar vi särskilt de krav som följer av dataskyddslagstiftning, föreskrifter och rekommendationer från myndigheter samt branschpraxis. Information om lagringstider för de olika ändamålen som personuppgifterna behandlas för listas ovan under respektive ändamål i avsnitt 4.
9 Vilka är dina rättigheter?
9.1 Tillgång till dina personuppgifter
Du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter. Det är kostnadsfritt 1 gång per år. Registerutdraget skickas till dig inom 1 månad från det att begäran inkommit.
9.2 Rättelse, radering, begränsning och invändning
Du kan be oss att rätta felaktig information som vi har om dig. Du kan även be oss att radera information som inte längre är nödvändig för det ändamålet som den samlades in för, begära begränsning av behandlingen och/eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Vissa rättsliga skyldigheter kan dock förhindra oss från att omedelbart radera viss information.
9.3 Invändning mot behandling för marknadsföringsändamål
Du kan begära att vi inte ska behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. I praktiken kommer du vanligtvis att uttryckligen, på förhand, godkänna att vi får använda dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, och/eller så kommer vi att ge dig en möjlighet att avböja (”opt-out”) från användningen av personuppgifterna för marknadsföringsändamål.
9.4 Återkalla samtycke
Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Om du vill återkalla ditt samtycke görs det genom att kontakta vår kundservice på hello@barecollective.com. Samtycke till cookies återkallas dock lättast i webbläsaren, se avsnitt 10 för mer information om cookies.
9.5 Dataportabilitet
Du kan utöva din rätt till dataportabilitet, under vissa omständigheter, genom att dina personuppgifter som du har försett oss med överförs till en annan personuppgiftsansvarig.
9.6 Klagomål
Du kan när som helst skicka in ett klagomål till svenska Integritetsskyddsmyndigheten eller annan behörig tillsynsmyndighet om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning.
10 Cookies
Vi använder cookies och liknande teknologier på barecollective.se. Du kan ställa in din webbläsare att avvisa alla eller vissa cookies, eller att varna dig när webbplatser ställer in eller får tillgång till cookies. Om du väljer att avvisa cookies kan du fortfarande använda delar av barecollective.se, men tillgången till vissa funktioner och delar av webbplatsen kan begränsas eller förlora sin funktionalitet. För mer information om vilka cookies vi använder, vänligen se här.
11 Tredje parts webbplatser
Vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Denna integritetspolicy omfattar inte länkar till tredje parts webbplatser och vi ansvarar inte för integritetspolicys för webbplatser tillhörande tredje part.
12 Ändringar i integritetspolicyn
Bare Collective kan behöva uppdatera sin integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på barecollective.se, där vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetspolicy. Denna integritetspolicy uppdaterades senast den [2021-12-10].
13 Kontakta oss
13.1 Om du vill utöva dina rättigheter enligt ovan eller om du har några frågor eller begäran som är relaterade till denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta vår kundtjänst på hello@barecollective.com.